Chính sách chung

CHÍNH SÁCH CHUNG

Thông tin cơ bản

- Cửa hàng mặt đường thuận tiện

- Có chỗ để xe máy

- Có chỗ để xe ô tô

- Có website giới thiệu sản phẩm

- Thông tin về giá sản phẩm là chính xác và là giá bán trực tiếp đến NTD

- Có bộ phận bảo hành, chăm sóc khách hàng riêng

- Có đường dây nóng hỗ trợ khách hàng

- Số lượng nhân viên trên 10 người

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực

Chính sách bảo hành

- Các sản phẩm đều được bảo hành chính hãng

- Có bảo hành kép: của hãng và cửa hàng

- Có ưu đãi đặc biệt với khách hàng quen thuộc

- Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 3 tháng

- Trả lại hàng sau 24h

Chính sách đặt hàng, mua hàng

- Nhận đặt hàng qua website

- Nhận đặt hàng qua điện thoại

- Nhận đặt hàng qua email

- Nhận đặt hàng qua Fax

- Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

Phương thức thanh toán

- Thanh toán bằng tiền mặt

- Chuyển khoản

- Thanh toán bằng thẻ ATM

- Chuyển tiền qua đường bưu điện

- Thanh toán qua cổng thanh toán Bảo Kim

- Chuyển tiền qua Western Union

Chính sách vận chuyển

- Vận chuyển qua đường bưu điện

- Chuyển phát nhanh

- Vận chuyển hàng trong vòng 24h

Chính sách về sản phẩm khác

- Có chương trình khuyến mại, tặng quà

- Tất cả các mặt hàng đang bán là hàng mới chưa qua sử dụng

- Cửa hàng liên tục cập nhật sản phẩm mới

- Thường xuyên cập nhật giá trên website

- Thường xuyên cập nhật thông tin về sản phẩm trên website texet.vn