Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

- Các sản phẩm đều được bảo hành chính hãng

- Có bảo hành kép: của hãng và cửa hàng

- Có ưu đãi đặc biệt với khách hàng quen thuộc

- Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 3 tháng

- Trả lại hàng sau 24h

Chính sách bảo hành cho các sản phẩm thương hiệu TEXET:

- Sản phẩm được bảo hành tại trung tâm bảo hành (Lầu 7, phòng 702, 506 Nguyễn Đình Chiểu, P.4, Q.3, TP.HCM)

- Sản phẩm được bảo hành khi phiếu bảo hành còn hiệu lực

- Đối với sản phẩm còn thời hạn bảo hành, hãng sẽ sữa sửa hoặc đổi mới sản phẩm bị hư do lỗi của nhà sản xuất (Trong 14 ngày nếu sản phẩm bị lỗi do sản xuất thì sản phẩm sẽ được đổi mới 100%)

- Không được tự ý sửa chữa sản phẩm

- Sử dụng đúng với hướng dẫn sử dụng

Các trường hợp không được bảo hành:

- Không có phiếu bảo hành hoặc khách hàng tự ý tẩy xóa, sửa chữa không đúng với phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành hết hiệu lực

- Khách hàng tự ý sửa chữa hoặc can thiệp vào kết cấu của sản phẩm

- Sản phẩm bị rơi vỡ hoặc biến dạng do chấn động mạnh

- Hư hỏng do khách hàng sử dụng, bảo quản không đúng như hướng dẫn sử dụng của nhà cung cấp hoặc sử dụng quá công xuất của sản phẩm

- Sản phẩm bị vô nước, mục nát hay có mùi hôi thối nghi ngờ có xác động vật bên trong sản phẩm.